Guide reklamation

1. Kontakta oss 

        Kontakta oss via mail. vi ber dig att INTE returnera produkten innan du har varit i kontakt med 
        vår Kundservice.

  

2. Invänta svar

         Invänta sedan svar om din reklamation godkänns, vi behandlar ditt ärende normalt inom 1-2 arbetsdagar.

 

3. Fyll i forumläret

         Ladda ner och skriv ut reklamationsdokumentet. LADDA NER

 

4. Returnera varan

         Packa ner varan med tillbehör samt reklamationsdokumenet och returnera det till oss.

 

5. Vi hanterar din reklamation

         Detta kan ta upp till 10-12 dagar. Därefter skickar vi ut en ny produkt eller återbetalar dig.

 

6. Återbetalning

        Återbetalning sker inom 2-5 bankdagar.